#SAV de la famille et des amis

Hello, Comme beaucoup, quand vous avez des notions informatiques vous devenez le pompier de la famille et des amis 🙂 C’est la raison de ce billet, je me dis que si j’en ai besoin, il n’est pas impossible que vous puissiez aussi en avoir l’utilité. Alors dans un premier temps, il est nécessaire de télécharger 3 petits logiciels:

• CCleaner: utilitaire « couteau suisse » permettant à la fois de nettoyer le système, de le réparer et d’optimiser son fonctionnement,
• RogueKiller: scanne les processus windows en cours d’éxécution, et tue ceux qui sont malicieux,
• AdwCleaner: supprime les adware (programmes publicitaires), les PUP/LPIs (programmes potentiellement indésirables), les toolbar (barres d’outils greffées au navigateur), les hijacker (détournement de la page de démarrage du navigateur).

Un petit démarrage de la machine en mode sans échec (souvent F8 voir F5 dans certain cas) sous Windows XP/Vista/7 (F8 pour Windows 8 aussi mais il faut être un sniper de la touche, un proflooder car il faut le placer dans une fenêtre de moins de 200 millisecondes après le boot… sinon passer par les options Windows8 même : Barre des charmes (W + I)  > Choisir une option > Dépannage > Options avancées > Paramètres > Activer le Mode sans échec).

Puis un clean de la machine avec ces 3 logiciels et ca devrait le faire 🙂

 

Pour une aide un peu plus précise ou H24, j’ai opté pour prendre la main sur les machines à distances via logmein (gestion gratuite sur 10 machines max, après il faut passer à la caisse et prendre un abonnement).